Yorum: #1
01-29-2013, 15:14
BU FİRMAYA DİKKAT
MİLLENİCOM (Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri AŞ)
ADSL modemi için “Doping” adını kullanıyor.
Çukurova yan kuruluşu.
Bu firma, Türk Telekom telefon ve ADSL abonelerini tespit ediyor. Adreslerini, telefonlarını, internet paketlerinin bitiş tarihini her nasılsa saptıyor! Hatta cep telefonlarını. (Bu bilgilerin Millenicom’a Türk Telekom veya çalışanları tarafından aktarıldığı düşünülüyor) Sonra Türk Telecom adına birisi sizi cep telefonunuzdan ısrarla arıyor.
Türk Telecom’un, eski abonelerine özel bir ayrıcalık tanımak amacıyla daha hızlı internet erişimi için size yeni bir modem ulaştırmak istediğini söylüyor. Sonunda bu kişi adresinize kadar geliyor.
Sorularınız karşısında, ısrarla ve üzerine basa basa, Türk Telecom adına geldiğini tekrarlıyor ve imza karşılığında size bir modem bırakıp gidiyor. Giderken de, yaptığı işin usulsüz olduğunu bildiğinden, bundan sonra bu konudaki her türlü başvurunuz için onu aramamanızı tembihliyor. Kendisinin sadece modem cihazını Türk Telecom adına size ulaştırmakla görevli bir kurye olduğunu söylüyor.
Eğer yeni modemi bağlarsanız, iki gün sonra telefonunuz çalışmamaya başlıyor. TürkTelecomu aradığınzda, başka bir firmaya geçtiğinizi bu nedenle telefonunuzun iptal edildiği yanıtını alıyorsunuz. (Telefonunuzu kendiniz kapatmaya kalksanız sizden bin türlü belge ve şahsen başvuru isteyen Türk Telecom nedense başka bir firmanın kendisine ait bir aboneyi anında üstüne almasına bu kadar kolay razı oluyor!) Telefonunuz kapanınca, sie getirilen modemin Türk Telekom ile bir ilgisinin bulunmadığını, size yanıltıcı bilgi verilerek Türk Telecom aboneliğinizi (Telefon ve ADSL) Millenicom’a geçirdiklerini anlıyorsunuz.
Size modem teslim ederken imzalatılan belgede, hiçbir hizmetten ve koşullarından söz eden bir bölüm bulunmuyor. İptal etmek isterseniz Millenicom internet sitesinden bunu yapabileceğiniz ise açıkça yazılıyor.
Bunu yapmaya kalktığınızda ise sizden yazılı başvuru ve nüfus kağıdınızın örneğini istiyorlar. Bu daha sonra atacakları adımlara hazırlık oluyor. Vatandaşlık kimlik numaranızı öğreniyor ve tüm bilgilerinize (İkametgah vs) ulaşıyorlar.
İşlemi iptal ettiriyorsunuz ve bitti zannediyorsunuz. Bitmedi.
Millenicom size -hiçbir anlaşmaya dayanmayan- bir hizmet vermiş gibi bir fatura düzenliyor ama faturayı size göndermiyor.
Ödeme süresi geçince, anlaşmalı bir hukuk bürosu kanalıyla icra takibi başlatıyor. Sizin yine haberiniz yok. Hukuk bürosu da icra dairesi de faturanın dayanağını, hizmet anlaşmasının metnini aramıyor!
Size icra giderli dahil isteneni ödemek veya mahkemeye başvurmak seçenekleri alıyor. Çoğu kişi uğraşmamak için ödüyor ve Millenicom ile hukuk bürosu haksız kazanç elde ediyorlar.
MİLLENİCOM firmasına karşı dikkatli olmanızda ve ne söylerlerse söylesinler, reddetmenizde, en iyisi sizi ”daha hızlı modem” “daha ucuz internet paketi” vs gibi gerekçelerle arayanlarla hiç konuşmamanızda yarar var.
İhtiyaten bilgilerinize.
MİLLENİCOM (Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri AŞ)
ADSL modemi için “Doping” adını kullanıyor.
Çukurova yan kuruluşu.
Bu firma, Türk Telekom telefon ve ADSL abonelerini tespit ediyor. Adreslerini, telefonlarını, internet paketlerinin bitiş tarihini her nasılsa saptıyor! Hatta cep telefonlarını. (Bu bilgilerin Millenicom’a Türk Telekom veya çalışanları tarafından aktarıldığı düşünülüyor) Sonra Türk Telecom adına birisi sizi cep telefonunuzdan ısrarla arıyor.
Türk Telecom’un, eski abonelerine özel bir ayrıcalık tanımak amacıyla daha hızlı internet erişimi için size yeni bir modem ulaştırmak istediğini söylüyor. Sonunda bu kişi adresinize kadar geliyor.
Sorularınız karşısında, ısrarla ve üzerine basa basa, Türk Telecom adına geldiğini tekrarlıyor ve imza karşılığında size bir modem bırakıp gidiyor. Giderken de, yaptığı işin usulsüz olduğunu bildiğinden, bundan sonra bu konudaki her türlü başvurunuz için onu aramamanızı tembihliyor. Kendisinin sadece modem cihazını Türk Telecom adına size ulaştırmakla görevli bir kurye olduğunu söylüyor.
Eğer yeni modemi bağlarsanız, iki gün sonra telefonunuz çalışmamaya başlıyor. TürkTelecomu aradığınzda, başka bir firmaya geçtiğinizi bu nedenle telefonunuzun iptal edildiği yanıtını alıyorsunuz. (Telefonunuzu kendiniz kapatmaya kalksanız sizden bin türlü belge ve şahsen başvuru isteyen Türk Telecom nedense başka bir firmanın kendisine ait bir aboneyi anında üstüne almasına bu kadar kolay razı oluyor!) Telefonunuz kapanınca, sie getirilen modemin Türk Telekom ile bir ilgisinin bulunmadığını, size yanıltıcı bilgi verilerek Türk Telecom aboneliğinizi (Telefon ve ADSL) Millenicom’a geçirdiklerini anlıyorsunuz.
Size modem teslim ederken imzalatılan belgede, hiçbir hizmetten ve koşullarından söz eden bir bölüm bulunmuyor. İptal etmek isterseniz Millenicom internet sitesinden bunu yapabileceğiniz ise açıkça yazılıyor.
Bunu yapmaya kalktığınızda ise sizden yazılı başvuru ve nüfus kağıdınızın örneğini istiyorlar. Bu daha sonra atacakları adımlara hazırlık oluyor. Vatandaşlık kimlik numaranızı öğreniyor ve tüm bilgilerinize (İkametgah vs) ulaşıyorlar.
İşlemi iptal ettiriyorsunuz ve bitti zannediyorsunuz. Bitmedi.
Millenicom size -hiçbir anlaşmaya dayanmayan- bir hizmet vermiş gibi bir fatura düzenliyor ama faturayı size göndermiyor.
Ödeme süresi geçince, anlaşmalı bir hukuk bürosu kanalıyla icra takibi başlatıyor. Sizin yine haberiniz yok. Hukuk bürosu da icra dairesi de faturanın dayanağını, hizmet anlaşmasının metnini aramıyor!
Size icra giderli dahil isteneni ödemek veya mahkemeye başvurmak seçenekleri alıyor. Çoğu kişi uğraşmamak için ödüyor ve Millenicom ile hukuk bürosu haksız kazanç elde ediyorlar.
MİLLENİCOM firmasına karşı dikkatli olmanızda ve ne söylerlerse söylesinler, reddetmenizde, en iyisi sizi ”daha hızlı modem” “daha ucuz internet paketi” vs gibi gerekçelerle arayanlarla hiç konuşmamanızda yarar var.
İhtiyaten bilgilerinize.
Etiketler
Direk Link
HTML Link
BBCode Link
Sosyal Paylaş